banner
sicko

sicko

coding~
twitter

記錄國內電商之路-如何開始

為什麼開始做副業?#

身邊的人向我提供了資源,我想了想,開始做電商,即使虧損也不會太多,這是一個小本經營的生意,沒想到規模也能夠變大,我也非常感謝朋友提供的貨品質量和快遞服務。

如何選擇平台#

我試過抖音和小紅書這兩個平台,抖音的流量雖然很大,但由於官方原因導致保證金被恶意扣除(相信最近看過temu 事件的人都有所體會吧!),我兩次申訴都沒有足夠的理由,也無法聯繫到人工客服,最終被扣分關店。開了兩家店之後,我放棄了抖音。後來我向 pdd 尋求幫助,他們專門處理這些 “棘手問題” 的商家,很有可能是同行舉報或者我沒有交足夠的保護費。

我選擇小紅書的契機是官方解散了小紅書自營的「小綠洲」,轉給線下個人和第三方,加速電商發展步伐。我覺得這個舉措不錯,所以我至今還在小紅書上開店。

平台優勢:

  1. 商家有任何問題或爭議,可以隨時在網頁端或手機商家應用程式上聯繫人工客服,回應時間快,解決問題速度快。
  2. 審核合理,目前還沒遇到什麼奇葩的事情,我覺得自己一直在努力做好生意,而不是花時間與官方或同行舉報打交道。
  3. 目前活動界面相對簡單,不需要看任何教程就能知道該如何配置,很多商家平台都有太多廣告和推廣,真的讓人感覺很煩。

平台劣勢:

  1. iOS 端商家應用程式中的客服連接真的很差,實時推送通知有時顯示具體內容,有時不顯示,而且一直處於連接中的狀態,我也不知道它到底連接了什麼,每次都只能看到旋轉圖示,遠不如 PC 端好用,我已經多次反饋了,但目前還沒有得到改進。
  2. 如果開通買手帶貨(蒲公英平台,也就是允許直播帶貨的權限),需要設定好佣金(默認 7%),這一點很坑,任何主播都可以不用打招呼或通知你就可以帶你的貨,如果你的利潤已經很低了,但你還是要給對方支付佣金,更坑的是,如果主播沒有取消你的帶貨鏈接,那麼即使你後續下調了佣金率,在它帶貨的週期內,佣金仍然是原始的佣金。

解釋一下,假如你忘了設定通用默認帶貨佣金,初始是 7%,一單賺 1 塊錢的利潤,你要給主播 7% 的佣金,相當於自己接近虧損或者虧損,那你會下調佣金對不對?但是主播只要在週期內沒有取消帶你的貨,那麼它還是按照原封不動的 7% 繼續賣你的商品,即使你向官方解釋已經虧本了,官方也無能為力,規矩就是不能破,所以你只能求主播或下架商品,夠有意思吧!所以我到現在都討厭帶貨主播這種模式。

  1. 需要經常發佈小紅書筆記,為什麼有這個結論,因為這是前小紅書算法工程師總結的,顧客能否看到你的店鋪,取決於你發布筆記的質量和頻率,“酒香不怕巷子深” 這種讀書的話不能全信。

如何定義自己的消費人群#

以朋友給我的產品為例,起初是靠朋友提供的產品圖片來增加銷量,如果是普通人,肯定會將產品圖片定義為清晰的細節圖,但更多的人希望了解產品同時也知道更多的用途。

只有賣了很多才知道用戶群體的大致情況,所以產品圖片更多是在搭配上下功夫,幫助顧客做出更好的選擇,我也沒想到小木工定制會比較受中年人或新裝修、新婚家庭的喜愛,尤其是搭配茶几、牆飾、桌面等。市面上大部分的電商教程都沒有講清楚這一點。

非常感謝朋友提供的產品圖片,為我的銷量鋪平了道路。

後續會持續更新,如果有錯誤,請多多包涵,如果喜歡,請多多支持!

載入中......
此文章數據所有權由區塊鏈加密技術和智能合約保障僅歸創作者所有。